Versandinfos
Informationen zu Versand & Abholung
Lieferzeiten
Ist ein Artikel als “sofort versandfertig” gekennzeichnet, dann hat unser Partner diesen in dessen Lager in Lustadt vorrätig.
Sofort versandfertige Artikel gehen nach der Bestellung in die Versandvorbereitung und sind in der Regel als Paket innerhalb von 2-4 Werktagen und als Speditionsware innerhalb von 7-8 Werktagen bei Ihnen.
Die Angaben im jeweiligen Artikel zeigen Ihnen die ca. Lieferzeit. Speditionsware, die lagervorrätig ist, liefern wir Ihnen mit einer Laufzeit von ca. “7-8 Werktagen”. Paketware, die lagervorrätig ist, liefert unser Logistikpartner DHL innerhalb von “2-4 Werktagen” direkt zu Ihnen nach Hause.
Nach Eingang der Zahlung können wir die Ware direkt an unsere Spedition übergeben. Alternativ zeigen wir Ihnen eine entsprechende Lieferzeit an: z. B. “lieferbar in 3-4 Wochen”. Diese Lieferzeit beziffert die Zeit bis die Ware in unserem Lager in Lustadt eintrifft.
Bitte berücksichtigen Sie dann noch die nötige Versandzeit bis zu Ihrem gewünschten Bestimmungsort.
Paketsendungen
Kleinere Artikel (unter 30 kg) werden per Paket an Sie verschickt.
Falls der Paketzulieferer Sie nicht antreffen sollte, hinterlässt dieser eine Paketkarte, mit der Sie eine weitere Zustellung oder eine Selbstabholung in einer Filiale in Ihrer Nähe vereinbaren können. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, bekommen Sie eine Versandmail mit einer Trackingnummer. Mit Ihrer Trackingnummer können Sie den Status der Lieferung online verfolgen.
Lieferung per Spedition
Sperrige Sendungen (über 30 kg) werden mit einer Spedition verschickt. Der Versand erfolgt bis in das gewünschte Zimmer. Speditionssendungen werden vorab telefonisch avisiert, sodass Sie mit der Spedition einen Wunschanlieferungstermin (halbtags Mo – Fr zwischen 08 Uhr – 16 Uhr) vereinbaren können. Bitte achten Sie darauf, dass Türen/Treppen/Aufzüge in Ihrem Haus groß und breit genug für die Anlieferung Ihrer Ware sind.
Für die Lieferung per Spedition ist es wichtig, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer und Mailadresse angeben, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind.
Anhand eines Trackinglinks können Sie die Zustellung Ihrer Speditionsware online verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die sowohl als Paket und als Speditionsware versendet werden (z. B. Essgruppen, die Stühle und Tische enthalten), die Lieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen kann.Prüfen Sie bitte bei der Zustellung die Ware und vermerken Sie etwaige Beschädigungen direkt beim Paketdienstleister oder Spediteur!
Lieferung deutsche Inseln
Bei Lieferung auf deutsche Inseln fällt nach dem Kauf ein Zuschlag von 100,- € an.
Bitte beachten Sie, dass die Ware auf deutsche Inseln nur “frei Bordsteinkante”geliefert wird und nicht bis in das gewünschte Zimmer.
Lieferungen ins Ausland
Mit unseren Logistikpartnern bieten wir den Versand in folgende Länder an. Die unten aufgeführten Versandkosten werden im Check Out, je nach ausgewähltem Zielland, extra berechnet. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Premiumversand (Versand bis in das
gewünschte Zimmer) ist im Ausland leider nicht möglich.
Paket:
Österreich: +9,99 €
Niederlande: +19,90 €
Belgien: +19,90 €
Italien: +24,90 €
Luxemburg: +19,90 €
Schweiz: +39,90 €
Dänemark: +24,90 €
Speditionsversand:
Österreich: +59,00 €
Niederlande: +79,90 €
Belgien: +79,90 €
Frankreich: +79,90 €
Luxemburg: +79,90 €
Schweiz: +149,90 €
Dänemark: +79,90 €
Abholung
Sie können Ihre Möbel auch gerne direkt bei uns abholen. Vereinbaren Sie hierfür bitte telefonisch einen Termin mit uns.
Abholzeiten: nach Terminvereinbarung täglich zwischen 8 und 12 und 13 und 16 Uhr